Bose Produktname
Quiet Comfort Earbuds
Firmwareversion
1.2.7-11653 787c799
App-Version
4.2.4
Zusätzliche Geräte, die Du verwendest, und die Versionen dieser
Samsung TV UE49MU8009 / Softwareversion 1290
Hallo Bose-Team,
ich möchte gerne meine Earbuds initial mit dem o.g. TV via Bluetooth koppeln. Wenn ich in das Verbindungsmenü gehe, werden mir die Earbuds nach einer gewissen Zeit auch angezeigt. Ich werden dann aufgefordert die Kopplung zu bestätigen, was ich dann mache. Nach ca. 30 Sek. bekomme ich eine Meldung, dass dies nicht erfolgreich war. Ich habe das mehrfach versucht und auch darauf geachtet, dass keine weiteren Geräte mit den Earbuds verbunden sind. Auch die TV-Software ist auf dem aktuellsten Stand.
Bei meiner Eigenrecherche bin auch folgenden englischsprachigen Beitrag unter bose.com gestoßen, in dem das Problem schon platziert wurde. Dennoch halte ich es für valide, dass Thema auch in einem deutschsprachigen Thread zu platzieren:
Ich würde mich freuen, wenn ihr mir bei meiner Problemstellung helfen könntet.
Beste Grüße