Mon enceinte ne s'allume plus et ne veut plus recharger. Lorsque je la branche à son câble d'alimentation, elle clignote deux fois puis les trois voyants s'allume en même temps et plus rien. (j'ai déjà essayer avec un autre câble d'alimentation et c'est pareil)
merci de votre aide
Bonjour carla guillemot,
Je suis navrée de l'apprendre.
Pourriez-vous essayer de mettre votre enceinte à jour? Voici comment faire cela:
Depuis un PC ou un Mac, allez sur btu.bose.com/, puis installez le Bose Updater et ouvrez-le.
Connectez votre produit à votre ordinateur via un câble USB.
Cliquez sur votre produit. La page de mise à jour se chargera et si une mise à jour est disponible, un bouton "Appliquer les changements" apparaîtra. Sinon, le Bose Updater vous indiquera que votre logiciel est à jour.
Cliquez sur le bouton "Appliquer les changements", et attendez que la mise à jour se télécharge.
Bien à vous
Bonjour,
Idem pour moi je suis à ma deuxième bose soundlink color II et cette deuxième ne s'allume plus, ne se recharge pas je suis super mécontente de ce produit qui a un coût et qui ne fonctionne pas comme il le devrait ............ Je ne recommande absolument pas ce produit !!
Bonjour Meleo278,
Je suis navrée de l'apprendre.
Avez-vous testé les étapes suggérées dans ce fil de discussion?
Bien à vous
Est-ce que l'appareil que j'utilise a besoin d'avoir une connexion avec un câble USB et un chargeur Bose, aussi n'importe quel câble USB et autres chargeur fonctionne?
Bonjour Chrisitian,
Pourriez-vous clarifier le modèle de votre produit s'il vous plaît?
Bien à vous
Il semble que votre enceinte rencontre un problème d’alimentation électrique, ce qui peut être frustrant. Lorsque les voyants clignotent et s’allument tous en même temps, cela peut indiquer un dysfonctionnement interne ou un problème avec le câble d’alimentation lui-même. Vous avez déjà fait un bon premier pas en essayant un autre câble d’alimentation pour éliminer cette possibilité.
Cependant, si le problème persiste, il peut être nécessaire de faire quelques vérifications supplémentaires. Assurez-vous que la prise à laquelle vous connectez l’enceinte fonctionne correctement en essayant d’autres appareils. Si d’autres appareils fonctionnent normalement, il est possible que l’enceinte elle-même soit défectueuse et nécessite une réparation ou un remplacement.
Pour une assistance supplémentaire ou des conseils spécifiques sur votre enceinte Bose SoundLink Color II, vous pourriez trouver utile de consulter une recensione détaillée de ce produit. Cette recensione peut fournir des informations sur les problèmes courants rencontrés par les utilisateurs ainsi que des solutions possibles. Vous pouvez trouver une recensione complète de l’enceinte Bose SoundLink Color II à l’adresse suivante :
Espérons que cela vous aidera à résoudre le problème avec votre enceinte. Si vous avez d’autres questions ou avez besoin d’assistance supplémentaire, n’hésitez pas à demander.