Connexion de SoundLink Air au Wifi

Enceintes portables
1

Bonjour,

J'utilise une enceinte SoundLink Air (350160-2100) en France avec un MacPro utilisant MacOS BigSur 11.5.1. J'ai une connexion fibre chez SFR.

Depuis quelque temps un problème est apparu. L'enceinte fonctionne durant quelques minutes, puis est instable pour finalement s'arrêter complètement et disparaitre aussi du menu son de mon Mac. Le voyant reste pourtant bleu. J'ai déjà plusieurs fois réinitialiser la connexion à mon routeur wifi, mais le problème persiste. Quel serait le problème ?

En vous remerciant par avance,

Daniel

 

2

Bonjour Daniel,

 

Merci pour votre message. Je suis désolée d'apprendre que vous ayez des problèmes avec votre SoundLink Air.

 

Pouvez-vous essayer de réinitialiser votre enceinte, en suivant les instructions proposées ICI. Si la réinitialisation simple n'aide pas, essayez alors de restaurer les paramètres d'usine proposées également sur l'article.

 

Cordialement