Echange produit - que dois-je renvoyer?

Bonjour, j'ai un échange SAV en cours d'un QC35 I contre un QC35 II et je souhaitais savoir si je devais inclure la pochette de transport et les câbles dans le retour?

 

Merci

Bonjour Oilaskoa,

 

Merci pour votre message sur la communauté.

 

Il est conseillé d'inclure l'ensemble des accessoires avec le casque lors d'un échange, cela inclut donc l'étui, les coussins et les câbles.

 

Cordialement