Es konnte keine Verbindung hergestellt werden

Guten Tag

Verzweifelt bin ich am Versuchen, die Bose Sounttouch 10 wieder zum Laufen zu bringen. Das Problem liegt bei der App (egal ob Desktop oder Smartphone). Ich starte die App. Der Lautsprecher wird mit dem WLAN Netzwerk verbunden. Ich benenne dann den Lautsprecher und klicke auf weiter. Ich warte und dann erscheint immer wieder die Meldung: "Es konnte keine Verbindung hergestellt werden. Leider ist ein Fehler aufgetreten und wir konnten den Lautsprecher nicht zu ihrem Soundtouch Konto hinzufügen. Bitte versuchern sie es später erneut."  Dann kann ich nur noch auf "Installation beenden" klicken..... Hat wer eine Ahnung woran es klemmt. Bin schon seit zwei Abenden und X Stunden tüfteln ... es ist zum verzweifeln. Vielen Dank für jeden Tipp ....