Home Speaker 500 Produktaktivierung fehlgeschlagen

Ich habe 2 Home Speaker 500 und diese problemlos mit meinem iPhone 12 eingerichtet. Nun wollte sich meine Frau mit ihrem iPhone XR zusätzlich anmelden. Die Home Speaker werden gefunden, das WiFi wird verbunden und dann kommt die Meldung „Produktaktivierung fehlgeschlagen“. Folgendes wurde versucht:

 

Bose Music App geschlossen und neu gestartet

 

Home Speaker 5 Minuten stromlos gesetzt und neu gestartet

 

Am Home Speaker das WiFi aus- und wieder eingeschaltet

 

Den Router Fritzbox 7490 stromlos gestellt und neu gestartet

 

Nichts hat die Lösung gebracht. 

Was kann man noch tun?