Lifestyle 38 – CD-/DVD-Laufwerk defekt

Bose Produktname

Lifestyle 38

Land

Österreich (US-Gerät, importiert)

Firmwareversion

unbekannt

App-Version

unbekannt

Zusätzliche Geräte, die Du verwendest, und die Versionen dieser

VS2 Video Enhancer (für HDMI)

BoseLink AL8 (3x: 2x Roommate, 1x Wave)

Detaillierte Beschreibung des Produkts und die Schritte, die erforderlich sind, um das Problem zu reproduzieren

Auf Media Center ›Öffnen‹ drücken.

Meistens: Im Display erscheint ›öffnen…‹, viele Sekunden lang (1 Minute und länger) passiert nichts, dann schaltet sich das Media Center ab. Es ist egal, ob dabei eine CD/DVD eingelegt ist oder nicht.

Selten: Das Laufwerk öffnet sich. Ein eingelegter Datenträger wird nicht erkannt.

›Öffnen‹ bei ausgeschaltetem Media Center: Selbes Verhalten.

Wo das Problem auftritt

Laufwerk.

Wann das Problem zum ersten Mal aufgetreten ist. Hatte es davor funktioniert?

Das Media Center war ca. 2019 zum Festplatten- und Laufwerkswechsel bei Bose. Danach habe ich testweise 3 CDs gespeichert – das funktionierte. Auf dem damals eingebauten Laufwerk wurden also genau 3 CDs und keine DVDs abgespielt.

Schritte, die Du zur Fehlerbehebung probiert hast

Mehrere Minuten stromlos gemacht,

Troubleshooting-Tabelle im Handbuch konsultiert

Versuche mit mehreren CDs und DVDs, darunter auch neue - immer selbes Verhalten.