Sehr geehrte Damen und Herren des Spiegel Online, Bin gespannt ob die berichten...!!!
im Netz ist die Hölle los hier etwas für die Recherche. Die Firma Bose hat wegen 50,00 Cent pro Gerät das Streaming Internet Radio gewechselt zu schlechter Qualität einfach so zum 20.November, die Geräte funktionierten nicht mehr, App und Soundtousch Firmware mussten erneuert werden.
Der Wechsel von vTuner zur kostenlosen App Tuneln ist eine Katastrophe, schlechte Empfangsqualität, was nützen mir da die 6 Presset Tasten zum speichern der Sender?
Schauen Sie auf die Bose Link-Seiten= Links anbei und auf ein Holländisches Portal ,
habe Ihnen den Text übersetzt.
Es lohnt sich hierüber sicher zu berichten entweder bei Ihnen oder im Spiegel.
Wir alle haben nicht unser Geld ausgegeben für Schrott, nein unter diesen Bedingungen würde ich mein 1 Jahr altes Gerät gern zurück geben, falsche Tatsachen und Angeben beim Verkauf, die Geschäftsbedingungen denen man zustimmen muss um die Box zu betreiben sind auch unter aller Würde…
A herzliches Grüß Gott
sendet Ihnen
M. F.
https://radiovisie.eu/bose-verslikt-zich-in-switch-van-vtuner-naar-tunein/
Bose Drosseln beim Umschalten von vTuner auf TuneIn
Das Modell SoundTouch liegt plötzlich im Auge des Sturms
- November 2018
Lesezeit: 3 Minuten
Radio-Nachrichten erfahren wir manchmal auf den verrücktesten Umwegen. Nehmen wir nun die vergangene Woche, als wir plötzlich in den Statistiken unserer Website und dank Google eine deutliche Zunahme der Besucherzahlen feststellen konnten, die auf einen Artikel über TuneIn geklickt haben. Ein Artikel von vor sechs Monaten.
Anscheinend suchten über Google viele Menschen in Flandern und den Niederlanden plötzlich Informationen über TuneIn. Auch unser alter Artikel kam wieder ins Spiel. Wir konnten keine Ursache sofort finden, da es keine Neuigkeiten zu dieser App gab.
In der Zwischenzeit konnten wir die Ursache herausfinden und es stellt sich heraus, dass dies eine auffallende Geschichte ist. Vergangenen Montag stellte Bose SoundTouch plötzlich von "Portal" auf seine (weltweit) beliebte Reihe von Wi-Fi-Playern um. Ein "Portal" ist ein Index oder eine App von Internetradio-Streams, siehe auch die spezielle Serie, die wir dazu erstellt haben. Bose setzte bis vorige Woche die Software von vTuner (Internetradio) für sein ziemlich exklusives SoundTouch-Modell ein. Das neueste Firmware-Update stellte sich jetzt als TuneIn heraus.
Bose hatte selbst kaum darüber informiert. Nur in der Bose-App wäre vor drei Wochen eine Nachricht erschienen. Der Produzent muss aus irgendeinem Grund gedacht haben, dass der Übergang reibungslos und stumm verlaufen könnte. Nicht so, weil einige Benutzer bemerkten, dass ihre Lieblingssender nicht mehr funktionierten. Es stellte sich heraus, dass es sich hauptsächlich um Radiosender handelt, die sich im vTuner-Index befinden, nicht jedoch im TuneIn-Index. Dies gilt zum Beispiel für fast alle Streams, die über Radionomy funktionieren.
Bald explodierte Boses eigenes Benutzerforum und das Unternehmen musste eine Erklärung vorlegen. Aber das konnte die vielen kritischen Benutzer nicht beruhigen. Immer mehr amerikanische Radiosender ziehen sich von TuneIn zurück, und die Nachricht, dass TuneIn seit einem halben Jahr keine neuen Streams hinzufügen wollte, wurde wiedereröffnet.
In China ist TuneIn sogar völlig unerreichbar, wir lernen aus den Reaktionen. Speziell für Belgien stellte sich heraus, dass die Streams der VRT-Radios über die TuneIn-App eine Verzögerung von mindestens 15 Minuten hatten. Die Sender der RTBF sind auf TuneIn sogar völlig abwesend, da sie exklusiv für RadioPlayer sind (von dem bald eine flämische Version erscheint).
Der Gründer und CEO von vTuner, Peter Johnson, machte sich auch über das Forum Gehör. "Sie haben recht, dass es Geld ist. Tunein gibt ihren Dienst umsonst ", antwortete er. "VTuner berechnet Bose weniger als 50 Cent pro Gerät. Für diesen Preis konzentriert sich vTuner darauf, einen exzellenten Service mit einem engagierten Team zu erbringen. vTuner arbeitet nicht mit Risikokapital wie TuneIn zusammen, sodass sich mein Team auf die Bereitstellung von Service konzentrieren kann und nicht versucht, schnell reich zu werden. Bose hat mich auch nicht darüber informiert, dass dies passieren würde. "
Wie die Geschichte abläuft, ist vorerst eine offene Frage, denn im Forum regnen die aktuellen Beschwerden immer noch. Viele Benutzer drohen damit, ihr Gerät auf Second-Hand-Websites zu verkaufen, oder sie haben es bereits getan. Auf jeden Fall scheint Bose mit diesem Schritt in der Öffentlichkeitsarbeit nicht zufrieden zu sein. Die Geschichte macht auch deutlich, dass Radioportale zu wirklich wichtigen (Mit) Akteuren im Internetradio geworden sind. Die Chancen stehen gut, dass wir öfter darüber schreiben müssen.